철학
Showa Sangyo는 1936 년 창립 이래 "사람들의 건강하고 풍부한 다이어트에 기여하는 그룹의 관리 철학"과 함께 지구의 현상금을 처리하는 프로젝트를 수행하여 다양한 음식 성분과 먹이를 제공하는 비즈니스를 수행하고 있습니다.
노력 정책
1. 최고 경영 약속
식품 안전, 보안 및 안정적인 공급과 같이 미래에 점점 더 증가하고있는 "음식"에 대한 기대가 점점 높아지기 위해, 우리의 사명은 "곡물 솔루션 회사"로서 "곡물 솔루션 회사"로서 "곡물 솔루션"을 처리하는 "곡물 솔루션"을 처리하는 "곡물 솔루션"을 처리하는 다양한 곡물의 시너지 효과를 활용하는 것입니다. "곡물 솔루션."
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2. 기업 거버넌스 내심
이것이 기업 경영에서 가장 중요한 문제 중 하나임을 인식하면서 Showa Sangyo 기업 거버넌스 지침을 설립했습니다. 우리는 공정하고 투명한 방식으로 정보를 공개하고 고객과 모든 이해 관계자로부터 신뢰를 높이고 회사의 지속 가능한 성장과 중기에서 장기적인 가치 개선을 달성하기 위해 노력합니다.
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3. 사전 직원 활동 (기업 문화 및 직원 인식 육성)
- 각 직원은 고객의 목소리를 진심으로 듣고 고객의 입장에서 진심으로 행동합니다.
- 우리는 소비자 지향 관리에 관한 경영진 및 기타 직원을위한 인식 열망 활동을 수행하고 고객의 관점에서 기업 문화를 장려하기 위해 노력할 것입니다.
- 우리는 고객으로부터 모든 직원에게 귀중한 의견과 의견을 전달하며, 각 비즈니스는 고객의 피드백을 사용하기위한 조치를 취하고 있습니다.
4. 비즈니스 관련 부서, 품질 보증 부서, 고객 서비스 부서, 법률 부서 등 간의 유기 협력
- 우리는 모든 고객에게 안전하고 고품질의 제품과 서비스를 제공함으로써 슬롯 커뮤니티 Sangyo Group의 마음의 평화를 향상시키기 위해 노력합니다. 우리는 원료, 제조, 저장, 운송 및 유통의 모든 단계에서 제품의 안전을 보장하기 위해 HACCP를 기반으로하는 시스템 인 자체 "식품 안전 및 품질 관리 시스템"을 운영합니다.
- 예기치 않은 상황이 발생하면 고객 안전을 최우선 과제로 우선 순위를 정하고 위기 관리 대응 규칙에 따라 신속하고 투명한 조치를 취합니다.
5. 고객에게 향상된 정보 제공 및 양방향 정보 교환
- 우리는 홈페이지에 제품, 레시피 및 자주 묻는 질문의 올바른 사용법을 게시하고 때때로 고객에게 정보를 제공합니다.
- 우리는 "고객 서비스 센터 활동", "전시회 전시회"및 "공장 투어 및 요리 수업"과 같은 다양한 수단을 통해 고객과 의사 소통하기 위해 노력합니다.
6. 고객 및 사회의 요청에 따른 개선 및 개발
- 회사 전체에서 고객 피드백을 공유함으로써, 우리는 이해하기 쉬운 디스플레이, 사용하기 쉬운 포장 자료 및 신제품 개발에 반영하여 고객 만족도를 향상시키기 위해 노력합니다.
후속 활동 보고서
2022-2023 소비자 지향적 자기 선언 및 후속 활동 보고서
2020-2021 소비자 지향적 자기 선언 및 후속 활동 보고서
2018-2019 소비자 지향적 자기 선언 및 후속 활동 보고서